Мобильное и интернет-мошенничество. Виды, опасность, что делать?

Время идет, мир меняется. Меняемся мы, меняются технологии... меняются методы незаконного вытаскивания денег из наших кошельков.

С мошенниками тяжело бороться. Но они подчиняются основному правилу рыночной экономики: они существуют ровно до тех пор, пока их "работа" приносит прибыль. Собственно, этот фактор и явился одной из причин ухода мошенников в виртуальное пространство: "реквизит", необходимый для организации "спектакля" в виртуале либо бесплатен, либо стоит копейки. Но, в любом случае, если люди будут более бдительны и менее доверчивы, то у нас есть шанс избавиться от этого зла. И никогда не забывайте, что мошенники - неплохие психологи. Те, кто является плохим психологом, в этом "бизнесе" просто вымирают.

Итак, что же представляет собой мошенничество в виртуальном мире?

"Письма счастья". Не хочу долго на них останавливаться. Надеюсь, что все уже давно сами поняли, что выиграть миллион в лотерею, в которой не участвовал, невозможно. Что африканским принцессам, которым нужно срочно выйти замуж, чтобы получить огромное наследство, проще найти жениха у себя, чем рассылать письма по всему миру. Да и нет столько монархий в Африке, сколько принцесс пишет. Косвенным подтверждением тому, что народ перестал "вестись", является тот факт, что подобные письма сейчас уже почти не приходят. Цели у этих писем могли быть самыми разнообразными: начиная от получения Ваших паспортных данных, кончая "подсадкой" на Ваш компьютер трояна.

Часто встречается мошенничество с удаленной работой через интернет. Иногда просят денег сразу (например, за мифическое оформление документов). А чаще просто исчезают, не заплатив за выполненную работу. Хотя в крайнем случае могут просто выдвинуть претензии по качеству выполнения, и отказаться платить, либо оплатить частично (но такие случаи нужно оценивать, реально отнесясь к тому, как Вы ее выполнили).

Гораздо интереснее мошенничество с использованием мобильного телефона.

Самих мобильных схем немного, но вот реализация их оставляет мошенникам широкое поле для фантазии.

Мошенническая схема Wangiri появилась в Японии. Мошенники вынуждают Вас перезвонить по нужному им телефонному номеру. А вот звонок стоит денег, и обычно немалых. Поэтому будьте аккуратны, не перезванивайте по незнакомым номерам без особой нужды. Оператор Теле2 начал по-своему бороться с данным видом мошенничества, предупреждая звонящего о стоимости звонка.
"Ваша банковская карта заблокирована ЦБ-РФ. ИНФО по т. 8-(xxx)xxx-xx-xx". Удивительно, но люди продолжают попадаться на эту откровенно примитивную схему. Во-первых, читайте внимательно подобные СМС. Центробанк РФ не имеет компетенции для блокировки карт граждан. Во-вторых, на сайтах банков есть телефоны службы поддержки. Перезвоните в службу поддержки своего банка и уточните, действительно ли имеются проблемы с Вашей картой. Заодно и сообщите номера телефонов, с которого пришла СМС, и на который предлагается перезвонить. Служба поддержки займется мошенниками. Заодно неплохо бы сообщить номера в службу поддержки своего мобильного оператора. А что эдет Вас, если Вы перезвоните по указанному номеру?
- Возможно, Вы оплатите этот звонок по очень высокой цене (см. Wangiri)
- Но, вероятнее всего, из Вас пытаются выманить Ваши паспортные данные, или/и данные Вашей карты. С этой целью "служба поддержки" может даже перезванивать.
"Я случайно перевел(а) Вам деньги...". По примитивности превосходит даже предыщий метод. Сначала Вам приходит СМС, что на Ваш мобильный счет (QIWI и т.д. в зависимости от фантазии мошенников) поступили деньги. Минут через пять Вам приходит СМС, что, якобы, деньги переведены случайно, и Вас очень просят перевести эту сумму на телефон дочери (сына, мужа, жены). Почему не на тот номер, на который хотели перевести? Да потому, что номер на Ваш совершенно не похож, и ошибиться там просто невозможно. Этот "развод" является "бюджетным", поэтому обычно его используют заключенные для пополнения мобильных счетов (при том, что их хранение в тюрьмах запрещено). Ввиду его бюджетности доходит до полных глупостей. Например, СМС о зачислении денег приходит с того же номера, что и просьба "вернуть" деньги. Если Вас мучает совесть "а вдруг человек реально ошибся?", то проверьте для начала, было ли у Вас реальное пополнение счета. После чего сообщите оба номера в службу поддержки Вашего мобильного оператора (желательно и мобильному оператору номера, на которой Вам предлагалось перевести деньги).
Новый, довольно неординарный способ лишить Вас денег. Вам приходит СМС с неким кодом (например, набор цифр). После чего Вам перезванивают, и сообщают, что СМС Вам послали случайно. И просят переслать ее (или позвонить и продиктовать код) человеку, которому он предназначен. Если Вы согласитесь, то можете лишиться денег на мобильном, QIWI и т.д. На самом деле, от Вашего имени заказали некую услугу, код подтверждения оператор услуги прислал (естественно) Вам, а переслав, или перезвонив, Вы подтверждаете, что услугу заказали именно Вы.

А теперь разберемся, куда сообщать информацию о попытке мошенничества.

МТС - переправьте полученное SMS на бесплатный номер 1911 (Учтите, что при нахождении в роуминге [внутрисетевом, национальном, международном] сообщение на этот номер оплачивается по роуминговым тарифам на SMS.), либо напишите на 911@mts.ru
Мегафон - подозрения о фактах мошенничества можно сообщить на странице обратной связи http://stopfraud.megafon.ru/feedback/
Билайн -сообщите в Центр поддержки клиентов — 0611 (с мобильного «Билайн») или напишите на адрес questions.msk@beeline.ru
Теле2 - перезвоните в справочно-инфориационную службу по номеру 611, либо напишите в "Скорую абонентскую службу".